Panimula at Pagtanggap
Ang kasunduang ito ay isang legal na kontrata sa pagitan ng iyong sarili at ng iwin games. Sa pamamagitan ng paggawa ng account o paggamit ng aming mga serbisyo, kinikilala mo na nabasa, naintindihan, at sumasang-ayon ka sa lahat ng mga tuntunin na nakasaad dito.
Ang mga tuntuning ito ay sumasaklaw sa lahat ng mga slot games, live casino, at sports betting na inaalok sa aming platform.
Mga Kinakailangan sa Pagiging Karapat-dapat
- Dapat ay may edad na 18 taong gulang pataas ang lahat ng gumagamit.
- Ang mga serbisyo ng iwin games ay available lamang sa mga hurisdiksyong pinapahintulutan ang online gambling.
- Dapat ay may legal na kakayahan ang gumagamit na pumasok sa mga kasunduang pinansyal.
Pagpaparehistro ng Account at Seguridad
Upang magsimula, kailangang magparehistro ng isang account. Mangyaring ibigay ang tumpak at kumpletong impormasyon.
- Isang Account Lamang: Mahigpit na ipinagbabawal ang pagkakaroon ng higit sa isang account bawat tao.
- KYC Verification: Maaaring humiling ang iwin games ng mga dokumento (ID, proof of address) upang i-verify ang iyong pagkakakilanlan.
- Responsibilidad: Ikaw ang responsable sa pagpapanatili ng lihim ng iyong password. Anumang aktibidad na nagaganap sa iyong account ay ituturing na gawa mo.
Mga Deposito at Pag-withdraw
Ang iwin games ay sumusuporta sa mga ligtas at mabilis na transaksyong pinansyal.
- Paraan ng Pagbabayad: Tinatanggap namin ang mga pangunahing e-wallets at bank transfers na available sa Pilipinas.
- Limitasyon: Ang minimum at maximum na deposito/withdraw ay nakasaad sa aming Cashier page.
- Pag-verify: Upang maiwasan ang fraud, ang mga withdrawal ay maaaring sumailalim sa verification process bago maiproseso.
Mga Bonus at Promosyon
Ang mga bonus ay ibinibigay upang mapaganda ang karanasan ng mga manlalaro sa iwin games.
- Wagering Requirements: Ang mga bonus na pera ay maaaring may rollover requirements bago ito ma-withdraw.
- Expiration: Ang bawat bonus ay may itinakdang panahon ng bisa; kung hindi magagamit, ito ay awtomatikong mawawala.
- Abuso sa Bonus: Ang anumang pagtatangka na manipulahin ang system upang makakuha ng bonus nang hindi patas ay magreresulta sa pagkansela ng bonus at account.
Panuntunan sa Paglalaro at Patas na Paglalaro
Kami ay nakatuon sa integridad ng bawat laro. Ang lahat ng aming mga laro ay gumagamit ng sertipikadong Random Number Generator (RNG) upang matiyak na ang bawat resulta ay random at hindi manipulasyon.
Ang mga resulta ng laro mula sa aming mga sertipikadong provider ang siyang magiging pinal na desisyon sa anumang hindi pagkakasundo.
Mga Ipinagbabawal na Aktibidad
Ang mga sumusunod na gawain ay mahigpit na ipinagbabawal sa iwin games:
- Paggamit ng bots, scripts, o anumang software upang makakuha ng unfair advantage.
- Pakikipagsabwatan (collusion) sa ibang manlalaro.
- Money laundering o paggamit ng platform para sa ilegal na transaksyon.
- Pagsasamantala sa mga teknikal na error o glitches ng website.
Responsableng Pagsusugal
Ang pagsusugal ay dapat manatiling isang anyo ng libangan. Hinihikayat ng iwin games ang lahat ng manlalaro na maglaro nang responsable.
- Self-Exclusion: Maaari kang humiling na i-block ang iyong account sa loob ng itinakdang panahon.
- Deposit Limits: Maaari kang magtakda ng limitasyon sa iyong deposito upang makontrol ang iyong budget.
- Suporta: Kung nararamdaman mong hindi mo na kontrolado ang iyong paglalaro, mangyaring kumontak sa amin para sa tulong.
Mga Karapatan sa Intelektwal na Ari-arian
Ang lahat ng nilalaman sa iwin games, kabilang ang logo, disenyo, graphics, at software, ay pag-aari ng iwin games o ng aming mga lisensyadong provider. Ipinagbabawal ang pagkopya o paggamit ng anumang bahagi ng site nang walang nakasulat na pahintulot.
Limitasyon ng Pananagutan
Ang iwin games ay hindi mananagot sa anumang pagkawala ng kita o pinsala na dulot ng:
- Teknikal na isyu sa internet o kuryente ng gumagamit.
- Force majeure (sakuna, giyera, o kalamidad).
- Temporaryong downtime ng server para sa maintenance.
Suspensyon at Pagwawakas ng Account
Inirereserba ng iwin games ang karapatang isuspinde o isara ang anumang account kung mapatunayang may paglabag sa mga Tuntunin at Kundisyon.
Sa kaso ng pagsasara, ang mga lehitimong pondo ay ibabalik sa gumagamit matapos ang imbestigasyon, ngunit ang mga bonus na nakuha sa panloloko ay aalisin.
Privacy at Proteksyon ng Data
Ang iyong data ay mahalaga sa amin. Ang lahat ng personal na impormasyon ay pinoproseso alinsunod sa aming Privacy Policy. Gumagamit kami ng SSL encryption upang matiyak na ang iyong impormasyon ay ligtas mula sa mga hacker.
Namamahalang Batas
Ang mga tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng Republika ng Pilipinas. Ang anumang legal na pagtatalo ay dadaan sa proseso ng arbitrasyon bago dalhin sa mga kaukulang hukuman sa Pilipinas.
Mga Pagbabago sa Tuntunin
Maaaring baguhin ng iwin games ang mga tuntuning ito anumang oras. Magbibigay kami ng abiso sa pamamagitan ng email o notification sa website. Ang patuloy na paggamit ng platform pagkatapos ng mga pagbabago ay nangangahulugang tinatanggap mo ang mga bagong tuntunin.
Impormasyon sa Suporta
Kung mayroon kang katanungan o reklamo tungkol sa aming mga tuntunin, maaari kang makipag-ugnayan sa aming customer support team sa pamamagitan ng:
- Live Chat: Available 24/7 sa aming website.
- Email: [email protected]
- Response Time: Karaniwang sumasagot ang aming team sa loob ng 1-24 oras.
iwin games